Condiciones generales

 

 

 

Precios netos. Los precios ofertados no incluyen IVA.

Formas de pago. Usted puede realizar sus pagos mediante tarjetas de credito o transferencia bancaria.La modalidad de pago de transferencias bancarias tendrán un retraso en el servicio acorde a que dicho pago figure en nuestras cuentas. Las condiciones de pago así como las de entrega se consideran aceptadas una vez efectuado el pedido.

Garantía de devolución. Tras cualquier compra en Serhotel, una vez entregado, dispone de un plazo de 7 días para ejercer su derecho de devolución. Los gastos de reenvío a nuestro almacén corren por cuenta del cliente. Este derecho no es aplicable a productos usados o en caso de confecciones a medida (grabados y bordados del nombre o del logotipo del cliente así como compra de telas a metros).

El pedido tiene que perfamenecer en su caja original y si ningun rasgo de haber sido usado.

En caso de devolución de artículos de alquier nos reservamos el derecho de reclamar los gastos de limpieza incurridos.

Gastos de envío de mercancía. En caso de pedidos superiores a 500,00 € netos el transporte es gratuito. Para pedidos inferiores a 500 € los portes seran debidos a cargo del comprador. Para recogidas de mercancías en nuestras instalaciones no hay cargos de portes.En Baleares y Canarias los portes seran debidos.

 

Garantía de roturas y deterioros Ante cualquier posible defecto en el embalaje debe anotar la incidencia en el albarán de entrega delante del mismo transportista. Mediante la forma de entrega (Agencia de transporte)El suministro de artículos en retraso se efectúa sin los gastos de envío y/o de reembolso que ya estén pagados y que formen parte del mismo pedido.

Si existe una rotura con la forma de envio economica(envio 1 caja) se podrá efectuar un reembolso de las unidades dañadas, en caso de necesitar la mercancia, el cliente tendrá que asumir con los portes equivalentes al pedido.


Plazo de entrega. Para Península y Baleares el plazo de entrega es de 5 días laborables. El plazo de entrega para pedidos especiales se comunicará directamente al cliente


Garantía. Los aparatos eléctricos tienen un período de uno a dos años de garantía a partir de la fecha de compra contra cualquier defecto de fabricación, siempre que el mismo no sea resultado del desgaste normal, de una negligencia, de un mantenimiento defectuoso o de un uso inadecuado de los mismos. Ciertos fabricantes otorgan directamente su propio servicio técnico y garantías.


Cancelación de un pedido. El cliente dispone de un plazo de 48 horas desde la realización del pedido para una anulación por equivocación o error, siempre llamando a nuestro teléfono : 967341595


Sede fiscal. El lugar de venta de cualquier producto o mercancía es la sede de Servicios y equipamientos para hostelería y restauración, s.l., y cualquier litigio o incidencia legal se someterá a los juzgados de la ciudad de la empresa vendedora. En caso de errores y faltas de imprenta o web la empresa se reserva el derecho de adaptar o modificar dicho precio o características a las últimas vigentes.

Protección de datos

Serhotelpone en su conocimiento que los datos cedidos por Ud. voluntariamente serán incorporados a nuestra base de datos con finalidades informativas, publicitarias y de administración

Si desea darse de baja podrá hacerlo enviando un correo solicitando eplícitamente dicho deseo de baja.
 


Serhotel le garantiza sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 19 de Diciembre de Protección de Datos, para el ejercicio de los cuales deberá dirigirse a nuestras oficinasl aceptar la presente cláusula, Ud. consiente expresamente el tratamiento de los datos personales para los fines descritos.

Serhotel. le garantiza la máxima confidencialidad en el tratamiento de sus datos, así como el mantenimiento de todas las medidas de seguridad establecidas en la Ley Orgánica 15/1999 de 19 de Diciembre de Protección de Datos y reglamentación conexa.